Aide


Comment catégoriser mes chaînes?

  1. Accédez à votre page des abonnements et appuyez sur le bouton "Modifier" en haut à droite.
  2. Appuyez sur l'icône de déplacement à droite de la chaîne que vous souhaitez catégoriser.
  3. Sélectionnez la catégorie dans laquelle vous souhaitez déplacer la chaîne.

Comment réorganiser les catégories?

  1. Accédez à votre page des abonnements et appuyez sur le bouton "Modifier" en haut à droite.
  2. Appuyez sur le bouton "Réorganiser les catégories" au milieu de l'écran.
  3. Faites glisser et déposez les catégories pour les réorganiser.

Comment ajouter une chaîne?

  1. Accédez à votre page des abonnements et appuyez sur "Nouvelle chaîne".
  2. Ici, vous pouvez saisir le nom d'une chaîne ou coller le lien de la chaîne que vous souhaitez ajouter.
  3. Par exemple, vous voulez ajouter National Geographic :

    Example of how to add National Geographic on Zentube

    Allez sur leur page de chaîne : https://www.youtube.com/@NatGeo

    Vous pouvez taper NatGeo

    ou

    Il suffit de coller le lien : https://www.youtube.com/@NatGeo

  4. Faites glisser et déposez les catégories pour les réorganiser.

Comment filtrer les Shorts?

    Il y a deux filtres Shorts dans cette application, l'un se trouve dans l'onglet "Flux", l'autre se trouve dans l'onglet "Accueil".

    Pour l'onglet "Flux" :

    Appuyez simplement sur le bouton Shorts au-dessus des vidéos pour activer le filtre Shorts.


    Pour l'onglet "Accueil" :

  1. Appuyez sur l'icône "Filtrer" en haut à droite.
  2. Sélectionnez le filtre "Afficher uniquement les vidéos".

*Le filtrage des Shorts est disponible pour les utilisateurs premium.


Que contient les versions payantes?

  • Plus de publicités
  • Filtre Shorts
  • Onglet Explorer - une page de recherche propre
  • Prise de notes - en regardant une vidéo, vous pouvez prendre des notes
  • Onglet Hier - Voir les vidéos que vous avez peut-être manquées pendant la journée
  • Ajouter des chaînes aux favoris et une barre de favoris dédiée
  • Déverrouiller les couleurs des thèmes
  • Mode gris - griser les vignettes, les rendre moins distrayantes
  • Nettoyage automatique des caches - nettoyer les caches d'images pour libérer de l'espace sur le téléphone
  • Toutes les fonctionnalités à venir (s'applique au plan à vie)
  • Un grand merci

*Vous pouvez essayer notre version Premium pendant 30 jours!


Il y a des chaînes et des vidéos en double, comment les supprimer ?

    Tout d'abord, laissez l'application se charger complètement, attendez que l'icône de chargement circulaire en haut à droite de l'écran d'accueil disparaisse.

    Ensuite, quittez complètement l'application en la fermant via le multitâche sur votre iPhone, puis fermez ZenTube pour qu'elle ne fonctionne plus en arrière-plan.

    Enfin, redémarrez l'application et attendez à nouveau la fin du chargement, et tout devrait fonctionner correctement.

*Ce problème est connu pour être causé par une différence de synchronisation initiale entre les appareils lors du passage de l'ancienne à la nouvelle version.


Chaîne introuvable ? Que dois-je faire ?

    Tout d'abord, assurez-vous d'avoir entré le bon format de chaîne. Cela devrait être le handle, comme : Discovery, ou un lien tel que : https://www.youtube.com/@Discovery ou https://youtube.com/channel/UCqOoboPm3uhY_YXhvhmL-WA.

    Si cela ne fonctionne toujours pas, le handle peut contenir des caractères non anglais. Dans ce cas, utilisez l'URL de l'ID de chaîne à la place. (Vous pouvez la trouver sur la page de la chaîne sur un ordinateur de bureau : cliquez sur le handle > '...Plus' > faites défiler jusqu'à 'Partager la chaîne' > 'Partager la chaîne' > copiez l'URL. Ensuite, collez-la dans ZenTube.)

*Ce bug sera amélioré à l'avenir.


Connectez-vous pour confirmer que vous n'êtes pas un bot ?

    Cela arrive généralement si vous utilisez un VPN ou si votre adresse IP a été signalée comme suspecte par YouTube. Essayez de désactiver votre VPN.

*Nous évaluons actuellement si l'activation de la connexion est adaptée, compte tenu de la nature privée de ZenTube. Faites-nous savoir ce que vous en pensez.


La synchronisation ne fonctionne pas

    Essayez ces étapes :

  • Désactivez puis réactivez la synchronisation iCloud dans le menu Réglages.
  • Fermez et quittez complètement l'application.
  • Redémarrez l'application, laissez l'écran allumé pendant quelques minutes.

*Il est recommandé de commencer par l'activer uniquement sur votre appareil principal contenant beaucoup de données, en laissant l'écran allumé pendant quelques minutes. Ensuite, vous pourrez utiliser votre autre appareil pour activer la synchronisation. Cette procédure vise à garantir que la synchronisation est correctement configurée. NE SUPPRIMEZ PAS L'APPLICATION, SINON VOUS PERDREZ TOUTES LES DONNÉES des versions antérieures à 4.0.0 !